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모바일티켓은 이렇게 이용해 주세요!

모바일티켓으로 간편하게 전달하고,
공연 당일 여유롭게 입장까지!

  • STEP01

    티켓을 종이가 아닌 모바일로!
    티켓 수령 방법 > 모바일티켓 선택

    모바일 티켓 선택하기

    예매 시 수령방법을 모바일티켓으로 선택하면,
    종이티켓이 아닌 모바일티켓을 간편하게 전송 받을 수 있습니다.

  • STEP02

    띵동! 모바일티켓이 도착하였습니다!
    모바일티켓 알림톡 전송

    모바일티켓 알림톡 전송

    예매가 완료되면, 휴대폰 카카오메세지로 모바일티켓이
    전송됩니다. (결제/입금완료 시 알림톡 전송)

    [모바일티켓 바로가기] 클릭하시면, 로그인 페이지로 이동됩니다.

  • STEP03

    모바일티켓이 짜잔!
    전송된 모바일티켓 확인

    전송된 모바일티켓 확인

    알림톡에서 [모바일티켓 바로가기] 클릭 후 > 로그인 하시면, 전송된 모바일티켓을 확인 할 수 있습니다.

    모바일티켓은 공연 당일 2시간 전부터 사용 가능하며,
    매표소 방문 없이 바로 입장이 가능합니다.

할인은 받으셨나요?

매표소 방문하여 할인 권종 확인

현장 확인이 필요한 할인 권종 티켓입니다.
매표소에 방문하여 할인 증빙 자료를 확인 해주세요!
확인이 완료되면, 모바일티켓으로 입장이 가능합니다.

카카오톡 메시지가 지워지셨나요?

마이페이지 > 예매내역에서 확인 가능

마이페이지 > 예매내역 상세 내 티켓수령방법에서
모바일티켓 [바로가기]를 클릭하면, 확인이 가능합니다!

모바일티켓을 전달하는 2가지 방법!

모바일티켓은 카카오톡을 통해서만 사용가능합니다.
수신자의 설치 유무를 먼저 확인해주세요.

첫번째. 모바일티켓 내 > 전달 버튼 클릭

모바일티켓 화면 내 전달 버튼을 클릭하시면,
이름과 연락처를 입력하는 팝업창이 나타납니다.
입력 완료 후, 작성한 연락처로 알림톡이 발송
되며 티켓이 전달됩니다!

두번째. 모바일티켓 > 티켓 펼쳐보기 클릭

모바일티켓의 우측 상단에 펼쳐보기 클릭 시,
구매한 예매건의 티켓별 전달 및 할인 적용 현황을 확인 가능합니다.
티켓을 확인 후 전달 가능을 클릭하여 전달이 가능합니다!

이점은 유의해 주세요!

  • 티켓 구매자가 전달한 티켓은 전달받은 수령자가 [수락하기]를 선택하기 전까지 [회수하기] 가능합니다.
  • 티켓을 전달 받은 수령자가 [수락하기] 하고 난 이후에는 회수가 불가하며, 수령자의 [반환하기]를 통해서만 회수 가능합니다.
  • 티켓 구매자는 구매 후 전달한 티켓이 있을 시, 해당 티켓을 제외하고 전달하지 않은 티켓은 취소 및 좌석 변경이 가능합니다.
  • 전달한 티켓을 취소하고자 할 경우, 전달 받은 수령자로부터 티켓 반환을 받아야만 취소가 가능합니다.
  • 구매한 예매권의 회차 변경은 전달한 티켓이 없을 경우에만 가능합니다.
  • 티켓의 바코드는 공연 당일 2시간 전부터 활성화 됩니다.
  • 모바일티켓 캡처화면으로는 입장이 불가합니다.
  • 현장 확인이 필요한 티켓은 매표소에 방문하여 증빙서류 확인 후 모바일티켓으로 입장이 가능합니다.
  • 일부 모바일티켓의 경우, [전달하기]가 불가 할 수 있습니다.
  • 알림톡을 미수신 하였을 경우, 고객센터(051-640-8888)를 통하여 재전송 받을 수 있습니다.
  • STEP01

    공연 티켓을 전달 받으셨나요?
    도착한 알림톡 확인

    도착한 알림톡 확인

    전송 받은 카카오메세지 알림톡 하단의
    모바일티켓 바로가기를 클릭합니다.

  • STEP02

    모바일티켓이 짜잔!
    모바일티켓 수락하기

    모바일티켓 수락하기

    모바일티켓 수락하기를 누르면 모바일티켓이 나타납니다.

  • STEP03

    모바일티켓이 짜잔!
    전송된 모바일티켓 확인

    전송된 모바일티켓 확인

    전달 받은 모바일티켓은 공연 당일 2시간 전부터 사용 가능하며, 매표소 방문 없이 바로 입장이 가능합니다.

모바일 티켓을 구매자에게 돌려줄 수 있어요!

모바일티켓 반환하기

모바일티켓 > 반환하기 버튼을 클릭 시,
티켓을 전달한 구매자에게 반환할 수 있습니다.

이점은 유의해 주세요!

  • [수락하기] 클릭 전, 티켓 구매자가 회수를 할 경우 전달받은 모바일티켓은 만료됩니다.
  • 티켓의 바코드는 공연 당일 2시간 전부터 활성화 됩니다.
  • 모바일티켓 캡처화면으로는 입장이 불가합니다.
  • 현장 확인이 필요한 티켓은 매표소에 방문하여 증빙서류 확인 후 모바일티켓으로 입장이 가능합니다.
  • 알림톡을 미수신 하였을 경우, 고객센터(051-640-8888)를 통하여 재전송 받을 수 있습니다.